Ersatzteilversorgung - Neuer Importeuer LEEB

    #1

    Moin Moin,


    seit geraumer Zeit versuche ich Kontakt zum neuen SWM Importeur LEEB aufzunehmen. Leider vergeblich. Da mir ein anderer Biker in meine Superdual gescheppert ist werden Ersatzteile benötigt.


    Der Händler meines Vertrauens teilte mir heute mit, dass ein Bezug über LEEB noch nicht möglich sei, das "System" würde noch nicht laufen, was immer das bedeutet. Zupin selber würde aufgrund der gekündigten Vertragssituation auch keinen Service mehr bieten, das Ordersystem ist abgeschaltet.


    Hat die SWM Herde hier mehr Infos? Gibt es bereits Erfahrungswerte für Ersatzteile?


    VG Kattlewski

    #2

    Ich denke mal, dass du dich bei Ersatzteilen gleich an italienische Händler wenden solltest.

    Meine Einschätzung zur aktuellen Situation:

    Ob Leeb der "richtige" Importeur ist, lasse ich mal dahin gestellt. Leeb "lebt" vom Verkauf von überwiegend kleinerern Rollern, Motorrädern und Quads. Nimmt man ein neues Fabrikat ins Programm, so sollten umgehend mind. 2 Spezialisten an Bord sein, die Kunden und Händlern umfassenden Service bieten können. Schaust du mal in das dünne deutsche Händlerverzeichnis von Leeb, siehst du überwiegend noch nicht einmal einen Hinweis auf SWM Produkte. Es scheint wohl auch nicht so zu sein, dass ehemalige SWM Händler mit langjähriger SWM Erfahrung angeheuert wurden (Vielleicht haben die auch keinen Bock mehr auf SWM?).


    Dazu kommt, dass SWM auf dem deutschen Markt einfach nicht existent ist. Werbung???? Marketing??? Bereitstellung von Testmaschinen an Fachzeitschriften????? Nichts von alledem.


    Meine Einschätzung: SO WIRD DAS NIX!:sleeping:


    meint Wolli, der mit seiner Six days nach etlichen grösseren und kleineren Verbesserungen richtig zufrieden ist.


    Kleine Anmerkung; Immer wieder erstaunlich, wieviel Interesse und positive Reaktionen dieses Motorrad bei anderen Fahrern erzeugt.

    4 Einzylinder haben Charakter, ein Vierzylinder hat nicht mal eine Seele! :P

    #3

    Das stimmt! Optik toppi, super Preis -Leistung . Gute Komponenten verbaut.


    Nächste Woche dann Durchsicht mit Entdrosselung😊

    #4

    Mein Händler antwortete auf meine Frage nach der Ersatzteilversorgung durch Leeb:


    Zitat:

    "Ersatzteilversorgung läuft, aber aktuell ist eher das Problem, dass SWM in Italien noch im Aufbau nach der kompletten Werksschließung durch Corona ist.

    Daher muss man aktuell einfach mal mit ein paar Tage längerer Lieferzeit rechnen.

    Ist aber anderen italienischen Firmen auch so. Ich warte z.B. schon seit Längerem auf ein Teil für eine Sherco. Sherco muss das bei Brembo in Italien ordern, aber die können noch nicht im vollen Umfang liefern."


    Gruß

    Curve

    #5

    Den Einfluss von Covid19 auf die Produktion ist komplett nachvollziehbar. In meiner Branche (Möbelindustrie) war es schließlich ähnlich. Ein Werk wieder hochzufahren mit einem gewachsenen Auftragsbestand führt logischerweise zu verlängerten Lieferzeiten. Aber offensichtlich haben wir ein Problem mit den/dem Importeur/en und dem noch undefinierten Händlernetz, einem noch nicht funktionierendem Orderwesen. Aus Verzweiflung habe ich gestern LEEB direkt angerufen (nachdem 5 Emails ignoriert wurden), aber man war nicht bereit mir zu helfen. Unverständlich ist der Mangel an Kommunikation und an und durch Händler sowie LEEB selber.


    Wenn sich nichts weiter tut, bleibt mir nichts anderes übrig zu warten. Muss dann meine Tour absagen. Abhängig davon, wie lange es noch dauert und wie die Kommunikation läuft reift leider der Gedanke, mich schweren Herzenz von meiner SD zu verabschieden. Ohne support vom Handel und Importeur wird es schwierig.

    #6

    Was genau brauchst Du? Schreibe mir das mit einer PN. Ich würde mal meinen Händler fragen, ob er das beschaffen kann und wie schnell, wenn Du willst.


    Gruß Curve

    #7

    hallo curve ich habe das selbe problem. mein händler bekommt keine software für meine 440er silvervase. kannste da was machen?

    #9

    Ob das Steuergerät zu Zupin zu schicken funktioniert ist fraglich.

    Laut Aussage eines Vertragshändlers gibt es verschiedenste mappings,


    Bei mir hat er alles mögliche durchprobiert und dann das mapping aufgespielt, mit dem das Startverhalten am wenigsten schlecht war.


    Seitdem habe ich beim starken Beschleunigen und bei allen Gängen bei 6500 U/min massive Zündaussetzer.


    Demnächst werden wir alle mappings auch im Fahrbetrieb testen und schließlich das mapping aufspielen, dass den besten Kompromiss darstellt.


    Ich habe den Eindruck, dass der Motor um die Abgaswerte einhalten zu können, schlicht und einfach zu mager laufen muss.

    #10

    Also ich kann das nur so kommentieren, bei mir laufen zwei 2016 Gran Turismos - mit von Zupin in 12/ 2018 geflashten Steuergeräten

    - und die laufen perfekt. Einbzig die etwas zu hohe Leerlaufdrehzahl stört mich etwas, aber das mag so sein nbzw. bleiben.


    Habe mit dem Techniker dort gerade erst Kontakt gehabt - und die würden das noch aktuell machen....

    Oh heilige Maria der gesegneten Beschleunigung! Verlass uns nicht in diesem Moment! (Elwood Blues)

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